A empresa de telefonia Oi foi acionada pelo Ministério Público, que propôs uma ação civil pública contra a empresa e pediu uma indenização no valor de R$ 5 milhões.
Os motivos são as cláusulas abusivas em seus contratos de adesão e o desrespeito ao usuário do serviço prestado tanto nos planos pré-pagos quanto pós-pagos
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